Todas las personas tienen la disposición de trabajar creativamente. Lo que sucede es que la mayoría jamás lo nota. Truman Capote

martes, 17 de agosto de 2010

Unidad I. Proceso de capacitación

Estrategias de capacitación


Según Mauricio León Lefcovich, el capcitador debe tomar en cuenta lo siguiente:


  • Tener en claro los propósitos de la capacitación (el desarrollo de habilidades del personal)

  • Impartir conocimientos 

  • Influir en las actitudes de los trabajadores.
Conceptualización y características de proyectos de planes y programas de capacitación.

El programa de capacitación es el instrumento que sirve para explicitar los propósitos formales e informales de la capacitación y las condiciones administrativas en las que se desarrollará. El programa debe responder a las demandas organizacionales y las necesidades de los trabajadores. (Fletcher, 2000).

Los planes y/o proyectos constituyen en si el conjunto de acciones sistematizadas para orientar el proceso capacitador en un centro laboral o conjunto de ellos.

Diseño y elaboración de programas de capacitación.

El Programa de Capacitación es la traducción de las expectativas y necesidades de capacitación, identificadas a través de un procedimiento sistemático en un conjunto calendarizado de acciones a realizar en determinado periodo, con el detalle de antecedentes que permita asociarlas a personas o grupos de personas específicas, dando cuenta de un presupuesto determinado. Es decir, el Programa de Capacitación, a diferencia del documento de síntesis de Detección de Necesidades de Capacitación, corresponde a la realidad que se espera concretar efectivamente en un determinado plazo y, por lo mismo, debe estar vinculada a los recursos disponibles y las disponibilidades organizacionales.

La capacitación presencial y a distancia
 
En la actualidad, la capacitación a distancia se desarrolla utilizando herramientas que van desde el material impreso y los videos remitidos a grupos de participantes remotos, hasta el entrenamiento a través de Internet o las más sofisticadas interacciones vía satélite

La capacitación a distancia es una herramienta efectiva, que potencia sus resultados cuando se complementa con las metodologías presenciales.

La capacitación a distancia es una alternativa de gran flexibilidad cuando: es necesario llegar simultáneamente a una gran cantidad de participantes, distribuidos en una amplia zona geográfica, con objetivos específicos y precisos, a un costo bajo por persona capacitada.

 
Detección de necesidades de capacitación
 
La detección de necesidades consiste en encontrar las diferencias que existen entre lo que se debería hacer en un puesto y lo que realmente se hace, así como las causas de estas diferencias. Es decir, es una investigación que se orienta a conocer las carencias que manifiesta un trabajador y que le impiden desempeñar adecuadamente las funciones de su puesto
 
La detección de necesidades es el elemento más importante en la elaboración de un programa de capacitación. Hacer un buen diagnóstico evita "capacitar por capacitar".
 
 
Fuentes:
 

Elaboración de programas de capacitación obtenida el 11 de agosto de 2010 http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/elaboracion_de_programas_de_capacitacion.pdf

Sánchez Barriga, Francisco. Técnicas de administración de recursos humanos, 3a ed. México: Limusa, 1993.

Elaboración de planes y programas de capacitación y desarrollo, obtenida el 11 de agosto de 2010 de http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r49308.PPT#261,5,Elaboración de planes y programas de capacitación y desarrollo (tradicional)

La capacitación en la administración de recursos humanos, obtenida el 12 de agosto de 2010 de http://www.rrhh-web.com/Modelo_de_planeacion_estrategica_de_capacitacion.html


Elaboración de planes y programas de capacitación, obtenida el 11 de agosto de 2010 de http://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/recursos/r49308.PPT#261,5,Elaboración de planes y programas de capacitación y desarrollo (tradicional)

Guía para la elaboración de programas de capacitación, obtenida el 11 de agosto de 2010 de http://www.uv.mx/saf/Capacitaci%F3n/Guias,%20politicas%20%20y%20formatos/GUIA%20PARA%20LA%20DETECCI%D3N%20DE%20NECESIDADES%20DE%20CAPACITACI%D3N.doc

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